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ZoomウェビナーのよくあるFAQ

2022.08.20

ZoomウェビナーのよくあるFAQ

お送りしているZoom URLに入れない場合、以下をお試しください。

「パスワードが間違っている」と出て入れない

👩パスワードとアプリをご確認ください。

【パスワード確認】
・ウェビナーIDではなくパスワードを入力していますか?
・パスワードは記号含め全て半角になっていますか?
・コピペの際に前後にスペースが入っていませんか?

【アプリ確認】
・最新版になっていますか?

それでも入れない場合…
以下をお試しください。
・アプリをアンインストール→再インストール
・別の端末でアクセス

 

開始時間になっても「ウェビナーを開始するまでお待ちください」のまま

👩別日程のZoom URLにアクセスしていないかご確認ください。
URLにお間違いがない場合、回線が混雑している可能性があります。しばらく待っても開始されない場合は、一度退出いただき再アクセスをお願いいたします。

それでも開始されない場合…
以下をお試しください。
・アプリをアンインストール→再インストール
・別の端末でアクセス

💡上記全てを試しても視聴が出来ない場合はinfo@mimitv.co.jpまでご連絡ください!
(SNSのDM等にご連絡いただくと気付かない場合がございますので、メールアドレス宛までお願いいたします。)